Perché lo smartphone non si collega al Pc? Problemi e possibili soluzioni

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Diversi sono gli utilizzi che si possono effettuare nel momento in cui si intende collegare lo smartphone al pc, dal più semplice del trasferimento dei dati fino ai più complessi. A volte può capitare che pur avendo tentato di collegare lo smartphone al pc non si riesca nell’ intento e ci si ritrovi a sbattere la testa su un problema che sembrerebbe di impossibile risoluzione, quando in realtà ci sono varie semplici alternative da adottare per ovviare a questo problema e che nella stragrande maggioranza dei casi ti porta ad una rapida soluzione. Quasi sempre si tratta di un problema dei Driver USB o di una scorretta configurazione dello smartphone. Comunque nulla di trascendentale e che non possa essere risolto anche in poco tempo.

Andando direttamente al nocciolo della questione in questo articolo andremo a vedere come collegare lo smartphone al computer. Successivamente andremo a delineare le possibili soluzioni da adottare per contrastare i vari problemi che si vengono a creare nel collegamento tra lo smartphone e il pc, andando a vedere nello specifico 10 possibili soluzioni.

Come collegare lo smartphone al pc

Per prima cosa bisogna collegare il cavo USB allo smartphone e ad una delle porte del pc. Se presenta instabilità nella connessione allora controllare lo stato del cavo USB e se la porta USB funziona o meno e nel caso provare il collegamento tramite un’ altra porta USB. Oltre al collegamento tra smartphone e pc attraverso il cavo USB, si possono connettere i due dispositivi anche senza cavo; nello specifico con il wi-fi, con il bluetooth oppure con alcune applicazioni ideate appositamente, ad esempio AirDroid, Pushbullet, Mobizen, Send Anywhere, Google Drive, Google Foto o altri servizi cloud come One Drive o Dropbox.

Ma tornando alla connessione tramite cavo USB fra smartphone e pc, quest’ ultimo proverà a scaricare da internet i driver necessari per effettuare la configurazione, diversi a seconda della marca dello smartphone in questione. Qualora ciò non fosse possibile, allora basta fare dei semplici passaggi manualmente. Una volta scaricato il driver e completata l’ installazione bisogna andare ad operare direttamente sullo smartphone per completare la configurazione del dispositivo. Occorre poi andare sulle impostazioni e andare a configurare la connessione USB, andando a selezionare MTP. Salvo imprevisti, in questo modo sarai riuscito a collegare il tuo smartphone al pc. Altrimenti prova dal computer, andando su Start, poi su Gestione dispositivi, poi su Controller USB o su Dispositivi portatili, poi su Avvia la ricerca su internet di nuovi driver per configurare il tuo dispositivo ed infine su Cerca automaticamente un driver aggiornato. Nel caso ciò non abbia un riscontro positivo, ci sono altre possibilità, tra cui quella di scaricare alcuni programmi sia sullo smartphone che sul pc, realizzati apposta e che vi guideranno passo dopo passo in maniera semplice per collegare lo smartphone al pc.

Se hai la necessità, invece, di svolgere operazioni più complesse collegando lo smartphone al pc rispetto al trasferimento dei file, allora ti consiglio di scaricare degli appositi software di gestione realizzati dal produttore e quindi diversi in base alla marca dello smartphone di cui sei in possesso. Nello specifico questi software di gestione del produttore sono:

  • Samsung Smart Switch;
  • HUAWEI HiSuite e HUAWEI Share;
  • Lenovo Smart Assistant Tool;
  • LG PC Suite;
  • Sony Xperia Companion.

Dopo aver installato ed avviato uno tra questi programmi, procedi andando a collegare il cavo USB.

Le possibili soluzioni ai vari problemi che si possono creare nel momento in cui si cerca di collegare il proprio smartphone al pc

Dopo aver spiegato brevemente quali sono le modalità con cui si può collegare il proprio smartphone al pc, adesso possiamo andare ad espletare in maniera più specifica quali sono le possibili soluzioni da adottare per contrastare i vari problemi che si possono venire a creare nel momento in cui si cerca di collegare il proprio smartphone al pc. Ne vedremo nello specifico 10.

1. Riavviare il computer

La prima soluzione e anche la più semplice e rapida da provare nel caso il proprio smartphone non si colleghi correttamente al pc è quella di riavviare il computer. Molte volte e per molte tipologie di problemi questa veloce soluzione consente di risolverli con un semplice riavvio del dispositivo, che fa chiudere e riaprire successivamente tutti i programmi.

2. Riavviare lo smartphone

Un’ altra soluzione estremamente veloce e semplice da adottare è quella di riavviare lo smartphone. Questo permette di provare nuovamente il collegamento tra lo smartphone e il pc.

3. Inviare un feedback agli sviluppatori

La terza soluzione da adottare prevede il caso in cui l’ utente abbia installato da poco una Custom ROM in fase beta che risulta ancora poco stabile e che quindi può presentare alcuni bug ed errori, tra cui quello appunto dell’ impossibilità di collegare lo smartphone al pc. In questo caso l’ unica cosa che tu possa fare è quella di inviare un feedback agli sviluppatori cercando di spiegarli il problema e aspettando che esso venga risolto.

4. Controllare il cavo USB e nel caso non funzioni correttamente provvedere a sostituirlo

Se né riavviare il computer e né riavviare lo smartphone è servito a risolvere il problema, allora la prima cosa da fare è quella di controllare il cavo USB se sia o meno in buono stato e nel secondo caso provvedere a sostituirlo con un altro cavo USB che funzioni in maniera corretta e che sia in perfette condizioni.

5. Controllare la porta USB e se risulta danneggiata cambiare la porta USB sulla quale collegare il cavo USB oppure mandarla a riparare da un tecnico

Se anche il cavo USB risulta in ottime condizioni allora il problema potrebbe essere relativo alla porta USB del computer che potrebbe risultare danneggiata e quindi non permettere la connessione tra smartphone e pc tramite il cavo USB. Per conoscere lo stato di una porta USB del computer puoi provare a collegarci su di essa il mouse o la tastiera e verificare se risultano funzionanti e se vengono riconosciuti dal pc. In caso contrario vuol dire che la porta USB risulta danneggiata e puoi tranquillamente provvedere a collegare il cavo USB su un’ altra porta USB in dotazione del pc. In alternativa se non hai un’ altra porta USB puoi provare ad utilizzare un altro computer se lo hai; oppure, come ultima soluzione, puoi mandare il pc in assistenza a farlo riparare da un tecnico.

6. Controlla che i Driver USB siano installati in modo corretto all’ interno del computer e qualora non fossero presenti nel pc provvedere ad installarli

Se il problema non deriva dall’ hardware dello smartphone o del pc, allora bisogna andare a controllare manualmente le eventuali cause nei relativi software dei due dispositivi. Dunque, un’ altra possibile soluzione da adottare per collegare lo smartphone ed il computer è quella di controllare che i Driver USB siano installati in maniera corretta all’ interno del computer, in modo da permettere al pc di riconoscere il dispositivo mobile. Per andare a verificare la presenza o meno di questi Driver USB sul computer occorre:

  • Andare su “Questo PC” o su “Mio Computer”;
  • Fare click col tasto destro del mouse e successivamente cliccare su “Proprietà”;
  • Andare poi su “Gestione Dispositivi”;
  • Cliccare su “Controller USB”.

A questo punto troverai un messaggio di errore nel caso non sia presente alcun Driver all’ interno del pc. Se così fosse, ti basta andare sul sito internet della casa produttrice del tuo smartphone e successivamente scaricare ed installare il Driver USB di tuo interesse.

7. Se i Driver USB sono corrotti occorre provvedere alla disinstallazione e alla successiva reinstallazione

Se invece, una volta arrivato al punto del paragrafo precedente, in cui hai trovato nel tuo pc la presenza di un Driver USB, ma esso risulta non aggiornato o corrotto, allora ti conviene provvedere alla sua disinstallazione per poi andarlo a reinstallare in un momento successivo. Per fare ciò ti basta fare click con il tasto destro del mouse dopo aver selezionato il Driver e poi premere semplicemente su “Disinstalla”. Successivamente, nello stesso modo in cui ti è stato spiegato nel paragrafo precedente, puoi andare a reinstallare il Driver USB in questione e verificare se il problema in questo modo sia stato risolto o meno.

8. Scaricare dei programmi che consentono di installare automaticamente i principali driver in maniera semplice, seguita e guidata

Se manualmente non sei riuscito ad installare oppure a reinstallare i Driver USB dopo aver proceduto alla loro disinstallazione, perché essi sono risultati danneggiati o non aggiornati, allora per avere un aiuto ed essere guidato nella loro installazione puoi provare a scaricare dei programmi che sono stati realizzati appunto per installare automaticamente i principali Driver USB.

9. Configurare lo smartphone per il trasferimento dati (MTP)

Un’ altra cosa a cui devi far attenzione per garantire la corretta comunicazione tra il tuo smartphone e il pc è quella di verificare che lo smartphone sia configurato per il trasferimento dei dati. Per fare ciò ti basta espandere la barra delle notifiche e premere su “USB per la ricarica” per poi andare a selezionare invece la voce denominata “Trasferimento di file (MTP)”. Se invece questa notifica non dovesse comparire sullo smartphone, ti basta andare su “Impostazioni” e poi su “Archiviazione”, successivamente andare a premere su “Connessione USB del computer” e su “Trasferimento file MTP”. Un’ altra strada possibile potrebbe essere quella di premere dopo “Impostazioni” su “Wi-fi e rete” ed infine su “Altro” e “Attiva archivio USB”. Nel caso si proceda con questa soluzione a volte potrebbe essere richiesto all’ utente di disattivare il Debug USB, nella modalità che verrà esplicitata nel paragrafo successivo.

10. Se necessario attivare l’ opzione Debug USB per far connettere lo smartphone al pc

Un’ altra possibile soluzione da adottare direttamente sul proprio smartphone per connettere quest’ ultimo con il computer è quella di attivare l’ opzione Debug USB, andando dapprima su “Impostazioni” e successivamente su “Opzioni Sviluppatore”. Questa opzione è forse la più utilizzata nel caso si abbia un problema di discreta rilevanza nel collegare lo smartphone al pc. Qui sotto troverai nello specifico i passaggi da fare per attivare l’ opzione Debug USB nel caso nel passaggio precedente non si riesca a visualizzare la voce “Opzioni Sviluppatore”.

  • Andare su “Impostazioni”;
  • Premere su “Info telefono” o su “Info dispositivo”;
  • Premere su “Info Software”;
  • Scorrere verso il basso e toccare in maniera rapida e consecutivamente per 7 volte la voce “Numero Build” o “Versione Build” o “numero Serie” finché non appare un messaggio che indica che le opzioni sviluppatore sono state attivate
  • Una volta comparso il messaggio pop-up, tornare indietro su “Impostazioni”;
  • Selezionare la voce “Opzioni Sviluppatore”;
  • Scorrere verso il basso e attivare l’ opzione Debug USB andando a premere sulla levetta posizionata di fianco.

Con questi passaggi probabilmente sarai riuscito a risolvere il problema e a configurare correttamente il tuo smartphone all’ interno del tuo pc. Se ciò invece non fosse successo e ti ritrovi ancora immerso nei problemi, probabilmente dovrai individuare il tuo problema in una componente hardware del tuo smartphone.

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